對于登陸初期的
美國移民來說,建議大家盡早了解在美國看病的相關(guān)事宜,以求有備無患。在美國看醫(yī)生大致有以下步驟:
根據(jù)雇主提供的或自己選的醫(yī)療保險公司名稱,上網(wǎng)或打電話要求一份你所住地區(qū)的Physician Directory ( which will list the physician names and office addresses)。
第一:選擇一個主要的醫(yī)生 ( Primary Care Physician,簡稱PCP)
選擇以下之一:
家庭常規(guī)醫(yī)生(Family Practice/Genernal Practice):對成人和兒童,看普通常見病的。
內(nèi)科醫(yī)生( Internal Medicine):經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練,處理成人的許多慢性疾病。
小兒科醫(yī)生( Pediatrician):僅看小兒科,給孩子選的主要的醫(yī)生 。
一般來說,在未經(jīng)過你的主要醫(yī)生的情況下,不要試圖給一個?漆t(yī)生打電話。?漆t(yī)生通常需要一個基本的診斷和/或從主要醫(yī)生轉(zhuǎn)來的。他/她的專長在其?粕,不會花時間、也無義務(wù)把你的全身查個遍。因為那是你的主要醫(yī)生的責(zé)任。
第二:給你選擇的主要醫(yī)生打電話。
你必須會講英文或有一個會講英文的人幫助你(住中國城找中國醫(yī)生的除外)。如果接電話的人不明白你的英文,電話將會終止。
如果你是個新病人,請準(zhǔn)備好你的姓名、出生日、地址、電話號碼和醫(yī)療保險。如果你沒有醫(yī)療保險,告訴醫(yī)療辦公室(診所)你無醫(yī)療保險但將自己支付,并在預(yù)約前詢問好大約需要多少費用。必要時多問幾個醫(yī)療辦公室。
在預(yù)約之前,醫(yī)療辦公室(診所)可能寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料并交回。如醫(yī)療辦公室(診所)接收你為新病人,你需要告訴你的醫(yī)療保險公司你所選的主要醫(yī)生的名字。這樣保險公司才會付費。
第三:一旦你確定了一個預(yù)約時間,你需要遵守以下規(guī)則:
規(guī)則一:準(zhǔn)時!這是看醫(yī)生最重要的部分。
例如:你的預(yù)約時間是10:00 AM,應(yīng)在09:55 AM 之前到達。如你遲到,你可能將不能看醫(yī)生,因為這個事先為你安排的時間已經(jīng)過去了。除非你事先通知醫(yī)療辦公室(診所),你遇到了交通堵塞,可能遲到五分鐘且辦公室同意為你保留這一預(yù)約時間。如你失去了你的預(yù)約時間,通常辦公室收取$25費用。如你是新病人還沒有填寫任何資料,請至少在預(yù)約時間的30分鐘之前到達。如你有了預(yù)約,但因某種原因不能來,你必須在24小時前打電話取消或重新預(yù)約,否則將被罰款。
規(guī)則二:見醫(yī)生前先到前臺—帶照片的身份證件和醫(yī)療保險卡。
a. 簽到—到前臺check in登記口簽到,告訴接待人員你的名字和你的預(yù)約時間。
b.部分付費或全部付費—如你以前來過并有醫(yī)療保險,你將要支付部分費用(co-pay for office visit);如你沒有保險,你將在看醫(yī)生之前全部支付費用。
c.填寫表格—你需要填寫兩種基本表格—第一種是關(guān)于你和你的病史;第二種是關(guān)于醫(yī)療保險和HIPPA政策等。如你不能自己填寫,可以找人代填,但需代填人與你同時簽字說明有效。
規(guī)則三:侯醫(yī)室—坐下等候
請勿抽煙!請關(guān)掉手機,盡量不打擾他人,靜候護士叫你進去見醫(yī)生。如咳嗽時請把嘴遮蓋住以免傳播病菌。兒科診所常分:健康兒童體檢區(qū)和病兒區(qū)(well-child waiting room and sick-child waiting room)。
規(guī)則四:診斷室
a.假如你是新病人,護士會檢查你的身高體重體溫血壓等,取得你的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。假如需要脫衣服,護士會指導(dǎo)你該怎樣準(zhǔn)備,穿上罩衣,等候醫(yī)生。
b.有什么?—你必須告訴醫(yī)生你有什么不舒服。如你的英文不好需帶一個翻譯—必須有能力來敘述你的病情或哪里疼痛。在來之前請把你的問題寫在紙上,以免忘記,使你的病癥和問題在有限的時間里得到最好的處理和回答。
c.你服用的藥品種類—帶一個藥品清單,包括一次服幾片和多長時間一次;驇硭幤空f明情況。如你服用的是中國藥品,你要知道它的英文名字。
d.帶病歷—如你在以前的醫(yī)生那里有一個檢驗結(jié)果和病歷,請把它帶來。另外,你需要提供藥物過敏的藥名。
e. 你大概有15—20分鐘的時間看醫(yī)生。醫(yī)生需要這個時間給你一個診斷和需要的治療方案,并解答你的疑問。遇到你不懂的病名和藥名,你可以要求醫(yī)生用通俗的話(非醫(yī)學(xué)術(shù)語)解釋或?qū)懴聛斫o你。如你有多項身體問題,一次選擇三個最重要的,并排好優(yōu)先次序。一般來說,你有三個以上的病情,醫(yī)生會讓你預(yù)約另一時間。
規(guī)則五:再一次到前臺
在你離開之前請再次到前臺。查清和確定所有的事宜是否全部做完;醫(yī)生是否要你再來并給你一個新的預(yù)約時間;是否需要一個其它的檢查或化驗的預(yù)約;或轉(zhuǎn)到?漆t(yī)生那里,前臺要給你?漆t(yī)生的電話號碼或幫你預(yù)約;或你需要支付額外的附加費用,等等。
了解這些簡單的規(guī)則,將有助于你看病就醫(yī),使你應(yīng)付自如!