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大家對人滿為患、每個項(xiàng)目都要排隊(duì)的流水線式的體檢有什么感覺?一名叫Richard的美國家庭醫(yī)生在中國經(jīng)歷6次體檢后,拋下了這樣的話:這里不像是一家醫(yī)院,更像是一家工廠,一家高效的工廠。而我就像一頭屠宰場里的牛,穿行在流水線上。
當(dāng)體檢變成一門生意 就無專業(yè)可言了
Richard表示,中國的體檢機(jī)構(gòu)在體檢最開始時,沒有醫(yī)生或護(hù)士詢問健康問題,做風(fēng)險評估,然后再決定他需要做哪些檢查。工作人員沒有專業(yè)的能力根據(jù)客戶的健康需求推薦體檢項(xiàng)目,事實(shí)上,他們都是銷售人員。
在這樣的背景下,工作人員并無專業(yè)可言了,他們的目標(biāo)只是體檢成交。一些在美國需要花費(fèi)大價錢才能做的檢查,在中國的一些體檢機(jī)構(gòu),幾百塊錢人民幣就可以全部做好,比如癌癥酶檢查,幽門螺桿菌呼吸檢測,中醫(yī)的體質(zhì)分析,腹部、頸動脈、心臟、前列腺、子宮等所有重要器官的超聲波檢查,CT掃描全身和X射線照片,還有更高級的經(jīng)顱多普勒檢查。在中國的體檢機(jī)構(gòu),他們的營業(yè)理念是把昂貴的高級檢測廉價化,并薄利多銷。
而中國人對于體檢的熱情也讓這樣的體檢機(jī)構(gòu)有利可圖。Richard表示,在中國,體檢就像流水線一樣,分門別類地進(jìn)入各種B超室、CT室,也就是說,體檢大多是由儀器來完成的。中國人沒有真正的家庭醫(yī)生,而中國的醫(yī)生被訓(xùn)練來治療疾病,而不是幫助人們?nèi)绾晤A(yù)防疾病。
相信醫(yī)生還是數(shù)據(jù)?
美國人也會有年度體檢,但他們沒有像中國那樣的一個巨大體檢套餐。美國人先去找自己的家庭醫(yī)生聊一聊,然后根據(jù)醫(yī)生的建議,決定檢查項(xiàng)目,通常是一些膽固醇、血壓、血糖的檢查,沒有人每年必須要做心電圖(Electro Cardio Gram)、CT、超聲波。
在國外,體檢通常需要提前一個月預(yù)約,并要求提供體檢者的個人資料,包括基本情況、病史、用藥史等。隨后,體檢中心會給體檢者一份詳細(xì)的回執(zhí),包括為其量身定制的體檢項(xiàng)目、精確到每一個體檢項(xiàng)目時間的體檢時間表,以及飲食、穿著等方面的注意事項(xiàng)等。體檢結(jié)束后,醫(yī)生不僅會告訴體檢者身體存在哪些問題,還會詳細(xì)地解釋為什么會出現(xiàn)這些問題,這些問題會帶來怎樣的后果,以及日后應(yīng)該如何調(diào)整生活方式等。
理查德認(rèn)為,中美兩國的體檢最大的不同是,在中國的體檢文化中,做一項(xiàng)項(xiàng)的測試要比和醫(yī)生交流重要得多,這是非常悲哀的,中國人不相信他們的醫(yī)生。而醫(yī)學(xué)專家介紹,其實(shí)數(shù)據(jù)的價值并沒有想象中那么大,設(shè)備的檢查只是一種“橫斷面的檢查”,包括抽血、做彩超、心電圖都只能反映身體那一瞬間的狀態(tài),不能說明之后的問題。
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